Moldovenii cumpără de pe site-uri străine mai mult ca oricând, iar diferența față de comenzile interne este tot mai mare. În 2024, au fost făcute peste 21,7 milioane de comenzi pe platforme din alte țări, aproape triplu față de magazinele online locale.
Valoarea totală a cumpărăturilor pe platforme externe a ajuns la aproximativ 530 de milioane de euro, depășind semnificativ piața internă de e-commerce. Majoritatea banilor ajung astfel către companii din afara țării.
Studiile arată că aproape 48% din valoarea serviciilor achitate online în Republica Moldova a fost plătită cu carduri emise peste hotare, în special de diaspora și refugiați ucraineni.
Creșterea se datorează și platformelor internaționale precum Temu, care atrag clienții cu prețuri foarte mici și livrare gratuită. Aceste avantaje sunt greu de egalat de magazinele online din țară.
Mulți utilizatori folosesc site-urile locale doar ca „vitrine digitale”, consultând ofertele, dar finalizând achizițiile pe platforme străine, unde au acces la varietate mai mare și prețuri mai mici.
Experții consideră că situația este dificilă pentru retailul local, dar și că ar putea deschide oportunități, dacă platformele internaționale ar permite producătorilor moldoveni să vândă direct pe piețele externe.
