La două zile de la deschiderea platformei compensatii.gov.md, au fost depuse 162.633 de cereri pentru compensațiile la energie aferente sezonului rece 2025–2026. Ritmul ridicat confirmă interesul gospodăriilor pentru sprijinul financiar.
Aproape 82.000 dintre solicitări au fost înregistrate cu suportul registratorilor din teritoriu. Centrul de apel a gestionat 3.984 de apeluri, oferind asistență pentru completarea formularului și clarificarea pașilor.
Pentru a beneficia de compensații din noiembrie, cererea trebuie depusă până pe 28 noiembrie. Înscrierile ulterioare rămân deschise, dar fără drepturi pentru luna noiembrie. Cererile depuse după data de 25 a unei luni produc efecte din luna următoare.
Ajutorul se acordă lunar, sub formă de plată monetară, pentru perioada noiembrie–martie. Plata se poate face pe cardul social, la oficiul poștal sau într-un cont bancar al solicitantului principal.
Sistemul calculează suma individual, în funcție de venituri, numărul de membri și statutul acestora (minori, persoane cu dizabilități, studenți), astfel încât sprijinul să fie proporțional cu nevoile.
Toți consumatorii trebuie să depună o cerere nouă, inclusiv cei înregistrați anterior, pentru actualizarea datelor și o evaluare corectă a eligibilității. Linia 08000 5000 este disponibilă luni–vineri, 08:00–18:00 pentru sprijin.

